Kostenloser Versand + Kostenlose Retoure in 🇩🇪

Retoure

Du hast im Trachtenflirt Online-Shop zugeschlagen und willst deine Trachtenmode zurückgeben? 

Kein Problem! Fülle ganz einfach unser Retoure Formular aus und retourniere deinen Einkauf. Der Rest geht dann ganz von allein, genaueres erfährst du weiter unten. Falls dir ein Artikel nicht passt, kannst du einfach den Artikel in einer anderen Größe bestellen und den nicht passenden Artikel zurückschicken.

ACHTUNG: Die kostenlose Retoure gilt momentan nur für unsere deutschen Kunden. Alle anderen Länder tragen die Retourenkosten selbst. 

Falls du kein Retourenlabel mit deiner Sendung bekommen hast, kannst du hier eins anfordern:

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Nachdem dein Eintrag vollständig bei uns eingegangen ist, bekommst du von uns ein Retourenlabel in dein E-Mail-Postfach. Einfach ausdrucken, zur nächsten Versandstelle bringen und innerhalb von 1-2 Werktagen ist der zu erstattende Betrag wieder auf deinem Konto.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Du füllst oben das Rücksendungformular aus, gibst an wie deine Bestellnummer ist, was du zurückschickst, wie deine E-Mailadresse ist und so weiter. Je mehr du im Formular angibst, desto schneller und unkomplizierter ist die Rücksendung für dich und natürlich auch für uns. Per E-Mail erhältst du im Anschluss dann dein Versandetikett, das du ausdrucken kannst.  Du bringst die verpackte und mit dem Etikett versehene Sendung zur nächsten Packstation oder DHL Filiale und bekommst dann eine Quittung zu deiner Rücksendung. Wir erhalten die Benachrichtigung über deine Rücksendung und veranlassen so schnell wie möglich die Erstattung des Rechnungsbetrags.

 

Wie lange hab ich Zeit etwas zurückzuschicken?

Du hast die Möglichkeit, deine Bestellung 14 Tage lang kostenfrei an uns zurückzuschicken. Wir möchten einfach jedem Kunden die Möglichkeit geben, unsere Produkte erstmal zu testen, bevor man die Katze im Sack kauft. Es ist natürlich kein Problem, zwei verschiedene Größen eines Produktes zu kaufen, wenn man sich nicht ganz sicher ist und dann die zu große oder zu kleine Variante an uns zurückzuschicken. Möchtest du aber trotzdem vor dem Kauf sichergehen, schaue einfach bei deinem bestellten Produkt in der Größentabelle nach.

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